1：荣邦泰主要是做什么业务的？
　　济南荣邦泰实业有限公司主营重汽公司豪沃（HOWO）、豪运、豪骏、斯太尔,斯太尔王汽车配套产品及整车配件。

2：为什么你们新网站上没有最新产品价格？
　　这个问题我们也做过考虑。原先老网站上有产品的价格，但由于产品过多（现已达到6000种以上），且配件价格时有变动。虽然我们的维护人员在尽力更新，但是产品的价格还是不能做到保持最新，以至于对客户造成种种困扰。所以在构建新网站的时候我们决定不再放入产品价格。如您需要产品价格信息，可以通过我们在线客服（8：00－18：00）随时咨询产品相关信息。如客服不在线，请给我们留言。我们保证收到第一时间回复您。

3：你们卖重汽的自卸车，挂车之类的整车么？
　　我们现阶段只经营汽车配套产品及整车配件，目前整车不在我们经营范围内。

4：我想购买红岩，volvo之类的重型汽车配件，请问你们这有么？
　　我公司主要经营中国重汽集团旗下的重型汽车配件，不过我公司也与潍柴、陕汽的配件经销商有供应联系，同时红岩，volvo之类的重型汽车配件会有一些通用件。但我们不能保证全车配件齐全。

5：为什么我查找一些重汽配件再你们网站上没有？
　　这点非常抱歉，由于目前还处于网站建立初期。产品图片等信息未整理上传完全。我们的维护人员也正在加紧整理上传产品信息。所以如果您遇到找不到相关产品信息的情况请联系我们在线客服。我们再同行业中产品肯定是最齐全的公司之一。

6：荣邦泰比较于同行业其他公司有何优点？
　　这方面信息详见公司简介，以下为部分优势：

　　1、我公司为方便客户，采取灵活多功能多渠道方式服务客户。网上及电话订购、厂家调拨、调剂、防伪原装，保证配件品质和性能，与中国重型汽车复强动力公司联手，为客户提供发动机以旧换新、新、修换等完善服务。

　　2、我公司2004年与中国重汽集团签订了代理“亲人”品牌的配件合同。并被中国重汽集团允许授权建立二级连锁经营店。对此，济南荣邦泰实业有限公司欢迎全国各地有实力的公司加盟，我公司将采取多种方式与贵公司协同优势互补、共谋发展、实现双赢。

　　3、结算方式灵活，配件既可用现金结算，也可用重汽维修站在中国重汽工时费结算等。

　　4、一年两次调查回访客户，客户综合满意度（产品质量，服务水平等）达到90％。

7：我想在线联系你们但又不想在留言板留言？
　　由于我们网站留言板是前台显示的，有些客户可能不想在留言板泄漏企业信息。如果您想联系我们我们有在线客服，有多种联系平台（QQ,MSN,E-mail）可以在线联系。如果您感觉这些平台都不方便，可以加入会员，通过在线订单方式联系我们，对我们寻价。

8：加入会员有何好处？
　　只需简单填写您的信息即可加入我们会员，会员可以：给我们在线订单（由于网站留言板是前台可见的，为了防止您的个人信息泄漏，您可以通过在线订单方式对我们进行详细寻盘，订单。您的私人信息只有我们工作人员可以看到，这样有效避免您的信息外漏受到不必要的骚扰）。除此之外，如果您留下电子邮箱地址，我们会不定期发给您我公司最新的产品信息和优惠政策，让您时刻了解行业最新动态（如果您感觉不需要，可回复空邮件取消此功能）。

9：什么是豪沃（HOWO）
　　作为中国重型汽车生产历史最为悠久的中国重汽，依靠国内业界首屈一指的重型汽车研发实力，应用世界重卡关键先进技术，面向中国市场，自主开发出了达到当代国际水平，具有自主品牌的，国内最先进、最高档的新一代重型汽车——HOWO重卡7系列。

　　HOWO7系列汽车是按客户价值最大化的设计理念在与国际重卡专家经长时间、多角度的研究、合作基础上，使我们的客户真切体会到该车的超强作业功能、令人愉悦的内外装饰、良好的安全性、舒适性、易操作性、从油耗到维护的良好经济性、与选用其它车型的用户相比较时有一种“物超所值、选型正确”的自豪感。

　　HOWO7系列重卡融合了国际先进技术的特色，采用了关键的先进总成，并进行了合理的技术连接。整车布置合理，各大总成协调、统一、可靠、灵便。使其在国内重卡中，动力性、可靠性、经济性以及环境友好性最佳，使用寿命最长。
HOWO重卡外观豪华、大气，刚毅与流畅并存，雄壮与优美齐现，尽显其独特的领袖气质；尤其是在舒适性、安全性和方便性等人性化水平方面，HOWO重卡完全达到了世界级重卡水平。

　　HOWO重卡的推出，充分体现了中国重汽“科学策划、理性经营、精心操作、最佳效果”的企业经营理念，集中体现了中国重汽不懈追求客户价值最大化的企业经营思想。

10：什么是斯太尔（STEYR）？
　　斯太尔系列重型汽车
　　STEYR SERIES HEAVY DUTY TRUCKS
　　斯太尔系列重型车,引进奥地利技术，采用世界真正重型汽车零部件总成，具有模块化、系列化、优势动力强劲的优势，可靠性高，低燃油消耗，低噪音、低排放，是国内唯一全面引进并批量投放市场的系列化主要汽车。经历二十年的市场推广和应用，成熟可靠，是国内真正的重型汽车平台。

11：什么是斯太尔王？（STEYR KING/STW）
　　斯太尔王系列重型汽车
　　STEYR-KING SERIES HEAVY DUTY TRUCKS
　　斯太尔王系列重型汽车以成熟斯太尔重型汽车技术为基础，吸收欧洲当代重型汽车最新技术开发而成，具有自主的知识产权。欧洲造型，尽显王者风范；以人为本，内饰全面提升，中国重汽产品创新再上新台阶。

12：什么是斯太尔金王子（黄河王子）
　　 金王子系列重型汽车
　　 金王子中重卡汽车是德国曼公司技术与奥地利斯太尔技术完美结合的典范，选用德国 MAN L2000 驾驶室，外宽 2204mm ，驾驶室分标准（无卧铺）、中长（单卧铺）、高顶（双卧铺）、四开门（双排座）四种。

　　 底盘采用斯太尔成熟总成，为国内同类重卡最强配置，可实现多种选装，满足个性化需求。在国内同类车型中最具技术领先水平 ， 是中国重汽 2005 年推向市场的一款高性能、新技术准重型汽车产品。

13：什么是黄河少帅卡车？
　　 黄河少帅系列卡车
　　 黄河少帅卡车系列是中国重汽商用车公司推向市场的主销产品。标志着中国重汽产品线向下延伸，正式切入中卡市场。
　　 黄河少帅系列车型为全新的系列化设计，整车布置协调、合理，驾驶室外形美观、乘坐舒适，充分体现中型载货汽车的发展潮流，已达到中型载货汽车高端产品的技术状态，综合主要性能指标在国内同类车型中具有技术领先水平。